Kemampuan Manejerial

Keterampilan manajemen adalah kemampuan menggunakan pengetahuan , perilaku dan bakat dalam melaksanakan tugas.

Menurut Rober Kart keterampilan manajemen dikelompokan menjadi :

1. Keterampilan Teknis yaitu mempunyai pengetahuan yang dipersyaratkan untuk melaksanakan pekerjaan.
2. Keterampilan Hubungan Manusia yaitu mendengarkan , memantau dan bekerja efektif dengan orang lain.
3. Keterampilan Konseptual yaitu memahami organisasi secara keseluruhan dan masa depannya.

Sedangkan Mintzberg mengelompokan keterampilan menjadi :

1. Teknis , keterampilan ini dipesyaratkan bagi manajer lini bawah karena kedekatannya dengan operasional.
2. Hubungan Manusia :
- Kelompok
- Kepemimpinan
- Resolusi konflik.
3. Keterampilan Konseptual :
- Mengolah Informasi
- Membuat Keputusan
- Mengalokasikan sumber daya
- Kewiraswastaan
- Mawas diri.

Urutan Ketrampilan yang paling membuat sukses :

- Pemecahan Masalah ==> Melihat kedepan, menggunakan pertimbangan praktis.
- Inisiatif ==> Berfikir cepat, mengetahui kapan keputusan diperlukan.
- Penyesuaian ==> Berorientasi pada pembaharuan , penyesuaian dalam tugas baru.
- Perencanaan ==> Memformulasikan rencana, menentukan tugas – tugas kunci.
- Dasar pertimbangan ==> Mengorganisasikan informasi.
- Ketelitian ==> Memperhatikan detail.
- Sensitivitas ==> Menghargai orang lain
- Pengaruh ==> Memberi atensi dan respek.

- Pertisipasi diskusi ==> Mengemukakan ide dalam pertemuan.
- Analisisi Kuantitatif ==> Menggunakan kuantitatif data secara efektif.
- Komunikasi tertulis ==> Laporan ditulis secara ringkas mudah dibaca dan dimengerti.
- Komunikasi lisan ==> Melakukan presentasi formal secara efektif.